Atendimento pelo WhatsApp¶

Você pode consultar suas cotas conversando com o assistente da Almare no WhatsApp: extrato, próximos boletos (com o arquivo), documentos, avanço da obra e notificações. Se você é conselheiro fiscal, também pode consultar a área do conselho e registrar perguntas à administração.

Vincular o seu número¶

No portal, toque no seu nome (canto superior direito) → Atendimento pelo WhatsApp.
Toque em Gerar código.
Toque em Enviar pelo WhatsApp (ou copie o código e envie, do seu próprio WhatsApp, para o número exibido).
O assistente confirma o vínculo na conversa. Toque em Já enviei para atualizar a tela.

Segurança

O vínculo só é confirmado se o código vier do seu próprio WhatsApp, e o código vale por alguns minutos. O assistente só mostra o que você já vê no portal; dados de contato de outras pessoas nunca são informados.

Usar¶

Escreva como numa conversa, por exemplo: "qual o meu próximo boleto?", "me manda o boletim de agosto" ou "como está o avanço da obra?". Quando o assistente for registrar algo em seu nome (como uma pergunta do conselho), ele mostra o que será feito e só executa depois que você confirmar.

O parecer do conselho (aprovar ou reprovar o balancete) continua sendo feito só pelo portal.

Desvincular¶

Na mesma tela, toque em Desvincular este número. O assistente deixa de reconhecer o número na hora.