O Portal do Cotista¶

O Portal do Cotista é a área de autoatendimento para quem comprou uma cota de um empreendimento da Almare. Nele, o cotista acompanha suas cotas sem depender da equipe administrativa: consulta documentos da obra, vê o extrato indexado ao CUB, baixa a 2ª via de boletos, envia plantas de personalização, acompanha o avanço da obra e recebe notificações.

Portal ≠ ERP interno

Esta documentação cobre a visão do cotista (o comprador). É um aplicativo separado do ERP interno usado pela Almare. O portal apenas lê dados comercial e financeiro já existentes e acrescenta conteúdo novo (documentos, plantas, personalização e avanços) sob isolamento rigoroso por cotista — cada pessoa vê somente as suas cotas.

Vocabulário essencial¶

Entender estes termos resolve a maior parte das dúvidas (todos também estão no Glossário):

Cotista : Você — a pessoa física ou jurídica que adquiriu uma ou mais cotas. A mesma pessoa pode ter cadastros de cotista em SPEs diferentes; o portal unifica tudo pelo e-mail.

Cota : A unidade adquirida (a venda efetivada). É o objeto central do portal: cada cota tem seus documentos, extrato, boletos, plantas e personalização. Uma cota pode ter co-titulares.

SPE / obra : A Sociedade de Propósito Específico que representa o empreendimento. Cada SPE tem um CNPJ próprio, usado no primeiro acesso. Uma cota sempre pertence a uma SPE.

Co-titularidade : Quando uma mesma cota tem mais de um titular. Os co-titulares compartilham os arquivos, o extrato, os boletos e o processo de personalização daquela cota — todos veem as mesmas informações.

Fase de personalização : Uma janela de prazo (com data de início e fim) em que a SPE aceita o envio de plantas de personalização. Fases podem se sobrepor; ao enviar, você escolhe a fase aberta desejada.

Extrato indexado ao CUB : O demonstrativo das parcelas da cota, com os valores corrigidos pelo CUB (Custo Unitário Básico da construção). Para cada parcela, mostra o valor base, a quantidade de CUBs, o valor atualizado e o que já foi pago.

O que dá para fazer¶

flowchart TD
    A[Primeiro acesso: CNPJ da SPE + e-mail] --> B[Definir senha]
    B --> C[Login por e-mail e senha]
    C --> D[Início: escolher SPE / cota]
    D --> E[Documentos da obra]
    D --> F[Extrato da cota + boletos/PIX]
    D --> G[Personalização: enviar plantas]
    D --> H[Avanço da obra e da personalização]
    G --> I[Acompanhar aprovação]
    C --> J[Notificações in-app]

Você quer…	Comece por
Entrar pela primeira vez ou recuperar a senha	Primeiro acesso e login
Escolher entre suas SPEs e cotas	Selecionar sua SPE/cota
Ver e baixar documentos	Documentos
Consultar o extrato e pagar	Extrato e boletos
Enviar plantas de personalização	Personalização
Acompanhar a evolução da obra	Avanços
Gerenciar suas notificações	Notificações

Como o acesso é definido¶

Não existe um vínculo direto entre você e a obra: o portal deriva automaticamente o que é seu a partir da venda efetivada. Em termos simples:

você (cotista) → participação na venda → cota → unidade → SPE (obra)

Suas SPEs são as obras alcançáveis por uma venda efetivada (não cancelada).
Suas cotas são as unidades em que você aparece como titular ou co-titular.
Uma reserva ainda não dá acesso; só a venda efetivada. Um cancelamento/distrato remove o acesso àquela cota.

Uma conta, várias cotas

Se você comprou cotas em SPEs diferentes usando o mesmo e-mail, todas aparecem na mesma conta. Novas cotas vinculadas a esse e-mail entram automaticamente, sem novo cadastro.

Privacidade e segurança¶

O portal foi desenhado para que um cotista nunca enxergue os dados de outro. O escopo de acesso é sempre calculado a partir do usuário logado, e o acesso a dados financeiros é registrado (LGPD). Se você acredita estar vendo algo que não é seu, avise a administração imediatamente.

Para o passo a passo de cada funcionalidade, siga os Guias do Portal do Cotista. Para tabelas de status, veja a Referência do portal.