Selecionar sua SPE/cota (tela Início)¶
Ao entrar no portal, você chega à tela Início. Ela reúne todas as suas cotas e obras em um só lugar e é o ponto de partida para todas as demais funcionalidades.
Pré-requisitos
Ter acesso ativo e ao menos uma cota efetivada.
1. Entender o resumo¶
No topo da tela Início há dois indicadores:
- Cotas — quantas cotas ativas você possui (somando todas as SPEs).
- SPEs (obras) — em quantos empreendimentos distintos você tem cota.
2. Escolher a cota¶
- Na seção Minhas cotas, cada cartão representa uma cota, identificada pela unidade e pela obra, com a sua participação (percentual) e a situação da venda.
- Clique no cartão da cota desejada para abrir os seus detalhes.
Na tela de detalhes da cota você encontra os atalhos para tudo o que pode acompanhar:
| Seção | O que faz |
|---|---|
| Documentos da obra | Documentos institucionais da SPE — ver Documentos |
| Extrato da cota | Parcelas indexadas ao CUB — ver Extrato e boletos |
| Boletos (2ª via) | 2ª via de boletos e cópia do PIX — ver Extrato e boletos |
| Personalização | Envio de plantas e acompanhamento — ver Personalização |
| Avanço da obra | Fotos e evolução — ver Avanços |
| Meus documentos | Seus documentos pessoais visíveis no portal |
Seções 'Em breve'
Dependendo do empreendimento, alguma seção pode aparecer marcada como Em breve — ela será liberada quando houver conteúdo publicado.
3. Ver suas obras (SPEs)¶
Na seção Minhas obras (SPEs), cada cartão representa um empreendimento em que você tem cota. É uma visão por obra, útil quando você tem mais de uma cota na mesma SPE.
Co-titularidade¶
Se a cota tiver co-titulares, todos veem exatamente as mesmas informações (documentos, extrato, boletos e personalização). O que um co-titular envia ou consulta fica visível para os demais.
Problemas comuns¶
Não vejo nenhuma cota
A tela mostra apenas cotas com venda efetivada vinculada ao seu e-mail. Reservas e vendas canceladas/distratadas não aparecem. Confirme a situação com a administração.
Comprei outra cota mas ela não apareceu
Cotas novas vinculadas ao mesmo e-mail entram automaticamente. Atualize a página; se ainda não aparecer, verifique com a administração se a venda foi efetivada com o seu e-mail.
Próximos passos¶
Escolhida a cota, siga para Documentos, Extrato e boletos ou Personalização.