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Enviar e registrar o retorno do orçamento

Este guia cobre desde o envio do orçamento ao fornecedor até o registro dos preços e condições comerciais que ele devolveu.

Pré-requisitos

  • Um pedido de compra aprovado (ver Criar um pedido).
  • Permissões de orçamento (quotation): criar, enviar e registrar retorno.

1. Criar o orçamento

  1. Menu Compras → OrçamentosNovo orçamento.
  2. Selecione o pedido e o fornecedor. Confirme os itens que serão cotados.
  3. Salve. O orçamento nasce em Rascunho.

Tip

Você pode criar vários orçamentos para o mesmo pedido (um por fornecedor) e compará-los depois na análise.

2. Enviar ao fornecedor

  1. Abra o orçamento e clique Enviar ao fornecedor.
  2. O status muda para Aguardando retorno e o formulário de retorno é liberado.
  3. (Opcional) Imprimir formulário gera um PDF com os itens para o fornecedor preencher.

3. Registrar o retorno

Com o orçamento em Aguardando retorno, preencha o que o fornecedor informou:

Preços dos itens

Informe o preço unitário de cada item (obrigatório, maior que zero).

Condições comerciais (opcionais)

Campo O que informar
Desconto global Percentual (%) ou valor (R$) sobre o total. Será rateado entre os itens na análise.
Frete Incluído, CIF (por conta do fornecedor) ou FOB (por conta do comprador) + valor.
Impostos / taxas Valor de tributos, com observação opcional.
Condição de pagamento À vista, N dias, Parcelado (Nx) ou Personalizado.

Cronograma personalizado de parcelas

Ao escolher Personalizado, adicione as parcelas com Tipo (% ou R$), Valor e Vencimento (na emissão da OC, dias após emissão, no recebimento ou manual).

Regra de validação das parcelas

A soma das parcelas em percentual deve ser exatamente 100%; em valor fixo, deve igualar o total do orçamento. Caso contrário, o sistema bloqueia o registro e mostra o aviso correspondente.

Anexos do retorno (arquivos do fornecedor)

No bloco Anexos do retorno, arquive os documentos enviados pelo fornecedor — proposta, tabela de preços, planilha, e-mail em PDF, etc.

  1. Clique Adicionar anexo e escolha o arquivo.
  2. O arquivo aparece na lista assim que o envio conclui; clique no nome para baixar depois.
  3. Para remover, use o ícone de lixeira ao lado do arquivo.

Quando é possível anexar

Anexos podem ser adicionados ou removidos enquanto o orçamento está Aguardando retorno ou Retornado. Depois da análise (Vencedor, Vencedor parcial, etc.) a lista fica somente leitura — os arquivos continuam disponíveis para download.

  • Tipos aceitos: PDF, imagens (PNG, JPG, WEBP) e Office (DOC/DOCX, XLS/XLSX).
  • Tamanho máximo: 10 MB por arquivo.
  • Anexar arquivos não substitui o preenchimento dos preços — você ainda precisa informar os preços dos itens para registrar o retorno. Os preços digitados são preservados ao enviar um anexo.

Concluir

Clique Registrar retorno. O status passa para Retornado e o sistema calcula:

  • Subtotal dos itens (já com o desconto global);
  • Total = subtotal + frete + impostos.

Conferência rápida

25,5 × R$ 100,00 = R$ 2.550,00 de item → −10% = R$ 2.295,00 de subtotal → + frete R$ 50,00 + impostos R$ 30,00 = Total R$ 2.375,00.

Próximos passos

Com dois ou mais orçamentos retornados, siga para a Análise comparativa e geração da OC.

Problemas comuns

O botão 'Registrar retorno' não responde / fica girando

Em produção, o servidor pode estar iniciando (hibernação por inatividade) e a primeira requisição demora até ~1 minuto. Aguarde a mensagem de conclusão; se estourar o tempo, o sistema avisa e você pode tentar novamente.

Aparece 'Soma das parcelas em percentual deve ser 100%'

O cronograma personalizado não fecha 100%. Ajuste os percentuais das parcelas até somarem 100%.